サービス規約

利用規約

本規約は、TnVPNの国際ネットワーク高速化サービスの利用範囲と、サブスクリプション利用者と本サービスとの基本的な権利および責任を定めるものです。

サービス内容と適用範囲

TnVPNは、Windows、macOS、iOS、Android、Linux向けの国際ネットワーク高速化サブスクリプションサービスを提供します。サービスは90か国以上、200以上の回線をカバーしています。接続可能な地域、接続拠点の都市、プロトコル、回線種別の詳細は、サービスページおよびユーザーパネルにその時点で表示される内容が適用されます。回線は容量の割り当て、メンテナンス状況、提携先のリソースに応じて調整されるため、同じ地域で選択できる接続拠点が変わる場合があります。

サブスクリプション利用者は、ユーザーパネルからプランの確認、クライアントの取得、サブスクリプションの管理、チケットの送信を行えます。本サービスは、海外サイトへのアクセス、リモートコラボレーション、ファイル転送、ストリーミングなど、通常のネットワーク利用における経路選択の改善を目的としています。実際の接続結果は、ネットワーク環境、端末設定、接続先サービスの状態などによって異なる場合があります。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。サブスクリプション利用者はログイン情報を適切に管理し、アカウントで行われた操作について責任を負うものとします。認証情報の漏えいのおそれやアカウントの異常に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。認証情報を適切に管理しなかったことによる損害については、サブスクリプション利用者が責任を負います。

1つのアカウントで、台数制限なく複数のデバイスを同時にオンラインで利用できます。ただし、この取り扱いはサブスクリプション利用者自身が管理するデバイスに限られます。アカウント、パスワード、サブスクリプション情報、アクセス権限を転売、貸与、公開、または関係のない第三者と共同利用することは禁止されています。許可なく本サービスを別の商用サービスとして提供したり、回線リソースを一括配布したりすることもできません。

月額サブスクリプションの通信容量は、開通日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信容量パッケージは使い切るまで有効で、永久に失効しません。対応する支払い方法はAlipay、WeChat、USDTです。利用できる決済方法の詳細は、精算ページの表示に準じます。

適正利用の要件

サブスクリプション利用者は、本サービスの利用にあたり、所在地およびネットワーク活動に関係する地域で適用される法令を遵守し、接続先のウェブサイト、アプリ、プラットフォームの利用規約にも従うものとします。本サービスを違法行為に利用したり、他者の正当な権利を侵害したり、ネットワーク、システム、アカウント、データの正常な運用を妨げたりしてはなりません。

本サービスを通じて、違法なコンテンツの配布、詐欺、許可のない一括メッセージの送信、悪意あるスキャンやシステム攻撃、データの窃取、知的財産権の侵害、その他個人、プラットフォーム、ネットワーク設備に損害を与えるおそれのある行為を行うことは禁止されています。サブスクリプション利用者は、予定している活動が合法かどうかを自身で判断し、アップロード、アクセス、送信、保存するコンテンツについて責任を負うものとします。

サービスの可用性と責任範囲

TnVPNは、回線の状態と運用計画に応じてサービスを保守します。ただし、国際回線は、現地ネットワーク、通信事業者のルーティング、端末システム、接続先プラットフォームの方針、デバイスの性能、メンテナンス作業などの影響を受けます。本サービスは、特定の回線が継続して利用できること、特定のコンテンツに常にアクセスできること、またはあらゆるネットワーク環境で同じ結果が得られることを保証しません。

障害対応、容量調整、セキュリティ上のリスク対応、サービスのアップグレードのため、一部の回線を一時的に切り替えたり停止したりする場合があります。サブスクリプション利用者は、重要な会議、ファイル転送、その他の重要な作業の前に接続を自ら確認し、必要な代替手段を用意してください。本サービスの合理的な管理範囲を超えるネットワーク障害、第三者サービスの変更、またはサブスクリプション利用者の設定ミスによる間接損害については、適用法令で認められる範囲において責任を負いません。

制限、停止、終了

アカウントの転売、公開共有、違法利用、サービスリソースの悪意ある消費、ネットワーク設備への攻撃、他のサブスクリプション利用者の正常な利用の妨害、ユーザーパネルの管理ルールの回避などが確認された場合、TnVPNはリスクの程度に応じて、回線アクセスの制限、アカウントの停止、サービスの終了などの措置を講じることがあります。必要に応じて、本サービスはサブスクリプション利用者に関連する活動の説明やアカウントの安全対策を求めることがあります。

サブスクリプションの有効期限が切れた場合、通信容量を使い切った場合、またはサブスクリプション利用者が利用を停止した場合、該当する回線へのアクセス権限が終了することがあります。アカウントの終了後も、終了前に発生した支払い、違反への対応、その他の履行義務には影響しません。サブスクリプション利用者は、サービス終了前に保存が必要な非機密記録を自身で保管してください。

返金のご案内と規約の変更

初回支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請対象、手続き方法、その他の詳細は返金ポリシーをご確認ください。

TnVPNは、サービス内容、技術上の運用、または適用されるルールの変更に応じて、本規約を改定することがあります。改定版は本ページで公開し、最終更新日を表示します。サブスクリプション利用者の権利または責任に重要な影響を及ぼす変更については、ユーザーパネルで通知する場合があります。規約の更新後も本サービスの利用を続けた場合、サブスクリプション利用者は更新内容を読み、同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、利用を停止し、現在のサブスクリプションを処理してください。