개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
본 정책은 TnVPN이 구독 서비스, 네트워크 가속 및 국제 회선 연결을 제공하는 동안 관련 데이터를 처리하는 방식과 사용자가 계정 데이터를 관리하거나 삭제하는 방법을 설명합니다.
수집하는 데이터와 처리 목적
TnVPN은 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는 계정 방식으로 운영되며, 가입 시 이메일 주소가 필요하지 않습니다. 계정 시스템은 로그인 인증, 구독 서비스 제공, 사용 가능한 잔여량 동기화 및 계정 보안을 위해 사용자 이름, 인증 정보, 요금제 상태, 트래픽 사용량과 필요한 보안 상태를 처리합니다. 공개하고 싶지 않은 신원 정보를 사용자 이름이나 문의 내용에 입력하지 마세요.
주문 후 시스템은 주문 번호, 선택한 요금제, 금액, 결제 상태, 생성 시간 및 환불 처리 상태를 보관합니다. 이러한 기록은 서비스 제공, 주문 분쟁 처리, 결제 결과 확인 및 필요한 재무상 의무 이행에 사용됩니다. 문의 과정에서 사용자가 직접 제출한 설명, 진단 정보 및 첨부 파일은 해당 요청을 처리하고 서비스 품질을 유지하는 데만 사용됩니다.
마케팅 페이지와 사용자 패널을 방문할 때 본 사이트는 페이지 방문 기록, 유입 페이지, 브라우저 및 기기 유형, 언어 설정과 네트워크 주소에서 추정한 대략적인 지역 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 통계는 페이지의 정상 작동 여부를 확인하고 비정상적인 방문을 발견하며 이용 흐름을 개선하는 데 사용되며, 사용자가 국제 웹사이트를 방문한 내용을 기록한 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.
로그 미수집 범위 및 연결 데이터
TnVPN은 로그 미수집 정책을 시행하며, 사용자가 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 요청 내용, 통신 내용 또는 구체적인 이용 활동을 복원할 수 있는 기록도 저장하지 않습니다. 연결 서비스를 정상적으로 제공하는 동안 개인의 네트워크 활동을 추적하기 위한 장기 연결 로그를 생성하지 않으며, 연결 활동 데이터를 판매하지 않습니다.
트래픽 사용량 계산, 회선 배정, 장애 진단 및 보안 유지를 위해 시스템은 실행 중 연결에 필요한 기술 정보를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 예를 들어 계정 유효 상태, 사용한 트래픽, 접속 회선 및 오류 유형 등이 해당합니다. 이러한 정보는 각 목적을 수행하는 데 필요한 범위로 제한됩니다. 임시 진단 정보는 문제 처리가 완료되거나 더 이상 필요하지 않게 된 후 삭제 또는 비식별화됩니다. 주문 및 계정 상태는 이용 활동 로그에 해당하지 않습니다.
사용자가 직접 문의를 제출하면서 연결 시간, 회선 이름, 클라이언트 로그 또는 스크린샷을 제공하면 해당 자료는 문의 기록의 일부가 됩니다. 제출하기 전에 문제 해결과 관련 없는 개인 정보를 삭제해야 합니다.
쿠키 및 로컬 저장소
본 사이트는 로그인 상태를 유지하고 인터페이스 언어를 저장하며 기본 설정을 기억하고 보안 확인을 지원하기 위해 필요한 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 사용자 패널은 페이지를 이동한 뒤에도 로그인 상태를 확인할 수 있도록 세션 정보도 로컬에 저장합니다. 계정에서 로그아웃하거나 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 해당 로컬 세션 정보가 제거됩니다.
방문 통계는 쿠키 또는 이와 유사한 로컬 식별자를 통해 연속된 세션을 구분하여 페이지 이용 현황을 집계하는 데 사용될 수 있습니다. 쿠키를 제한하면 로그인 유지, 언어 설정 및 일부 패널 기능에 영향을 줄 수 있지만, 본 정책에 명시된 로그 미수집 범위는 변경되지 않습니다.
결제 및 제3자 처리
TnVPN은 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 서비스 또는 네트워크를 통해 처리되며, 각 서비스는 자체 규정에 따라 결제 계정 정보, 거래 식별자, 위험 확인 정보 및 회계 기록을 처리할 수 있습니다. TnVPN은 제3자 결제 수단의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않으며, 주문 완료, 결제 상태 확인 및 환불 처리에 필요한 거래 결과만 전달받습니다.
제3자 결제 서비스를 이용할 때는 해당 서비스의 개인정보 보호 규정도 적용됩니다. 결제 상태가 지연되거나 일치하지 않는 경우 TnVPN은 주문 기록과 결제 결과를 바탕으로 확인하며, 문의 과정에서 전체 결제 인증 정보를 제출하도록 요구하지 않습니다.
데이터 보관, 열람 및 삭제
계정 상태와 구독 데이터는 서비스를 계속 제공하기 위해 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 분쟁 처리, 재무 확인 및 적용되는 의무에 필요한 기간 동안 보존됩니다. 방문 통계는 집계 또는 비식별화된 형태로 보관되며, 문의 자료는 요청 처리와 후속 확인에 더 이상 필요하지 않게 된 후 정리됩니다. 처리 목적이 달성되면 데이터는 삭제, 익명화 또는 이용 제한 조치됩니다.
사용자는 패널에 로그인하여 계정 및 주문 정보를 확인할 수 있습니다. 계정 정보 수정, 계정 폐쇄 또는 관련 데이터 삭제를 요청하려면 사용자 패널의 문의 접수를 통해 요청을 제출할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 처리하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 현재 계정의 관리 권한을 확인해야 할 수 있습니다. 미완료 주문, 분쟁 처리 또는 적용되는 의무로 인해 일부 기록을 계속 보관해야 하는 경우 TnVPN은 해당 기록의 이용 목적을 제한하며, 보관 근거가 사라진 후 처리합니다.
정책 업데이트 및 적용 범위
본 정책은 TnVPN 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에 적용됩니다. 클라이언트 실행 환경, 운영체제 및 제3자 결제 서비스에는 별도의 규정이 적용될 수 있으며, 해당 데이터 처리는 각 제공업체가 담당합니다.
서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용되는 요구사항이 변경되면 본 정책도 업데이트될 수 있습니다. 새 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 변경됩니다. 데이터 이용 목적에 중대한 변화가 있는 경우 사이트에서 이용 가능한 방법으로 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 당시 유효한 정책 내용을 확인하시기 바랍니다.